Terms & Privacy

Condizioni Generali di Contratto

 

1. Disposizioni generali

1. Il programma di gestione APPEC (in seguito “APPEC” o “il servizio”), mette a disposizione dell’utente finale (in seguito “l’utente”) un’applicazione online che gli consente la registrazione di strumenti di lavoro in una banca dati e la successiva gestione degli stessi, offrendo le funzionalità meglio descritte all’articolo 2.

2. APPEC è un prodotto dell’impresa individuale PRANTL IT DES PRANTL MARTIN (in seguito anche “Prantl IT” o “il fornitore”) con sede in via J. Kravogl 1/II, 39020 Marlengo, Cod. Fisc. PRNMTN95R31F132Z, Partita IVA: 03191430218, iscritta al REA Bolzano, PEC: info@pec.prantl.it, ed è disponibile tramite l'URL https://app.appec.it, nonché tramite Google Play Store e Apple App Store.

3. L’utilizzo dell'applicazione implica l'accettazione delle presenti condizioni generali di contratto e il consenso all’elaborazione dei dati personali ai sensi dell'informativa sulla privacy consultabile all’interno dell’applicazione.

4. APPEC può essere utilizzato tramite browser internet e installato come applicazione mobile; non viene garantita la disponibilità dell’intera gamma di funzioni dell’applicazione su tutte le piattaforme e questa può variare a seconda del dispositivo utilizzato.

5. L'utente è tenuto, prima di accedere ai servizi forniti, a leggere le presenti Condizioni Generali di Contratto che si intendono accettate al momento dell'utilizzo dell’applicazione, anche senza acquisto dei servizi a pagamento.

6. Si invita l'utente a conservare una copia della conferma d’ordine e delle presenti Condizioni Generali di Contratto i cui termini il fornitore si riserva di modificare unilateralmente, dandone congrua informazione mediante email all’indirizzo indicato in fase di registrazione. Anche in caso di modifica unilaterale delle Condizioni Generali di Contratto si applica quanto stabilito all’articolo 11 in merito al recesso.

7. Le presenti Condizioni Generali di Contratto non disciplinano la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.

8. I riferimenti ad articoli o comma nel seguente testo si intendono riferiti al presente Contratto di Servizio, ove non diversamente specificato.

9. È possibile utilizzare l’applicazione e quindi accedere a servizi forniti nelle seguenti lingue: Italiano, tedesco, inglese.

 

2. Descrizione del servizio offerto e esonero da responsabilità per i dati inseriti

1. Il fornitore concede all’utente una licenza d’uso per il servizio APPEC. La licenza d’uso è temporalmente limitata, revocabile, non trasferibile e non esclusiva. Questo servizio gli permette la registrazione in una banca dati di oggetti fisici (in seguito “dispositivi”), in particolare ma non solo di strumenti di lavoro e dispositivi di protezione individuale.

2. La registrazione dei dispositivi nella banca dati viene eseguita dall’utente utilizzando l’interfaccia messa a disposizione dal fornitore, che gli permette di specificare una serie di caratteristiche dei dispositivi, tra l’altro la tipologia dello strumento, il numero di serie, la sua posizione fisica, la data d’acquisto, la periodicità dei controlli da eseguire per legge e la data alla quale deve essere eseguito il prossimo controllo nonché i singoli controlli da effettuare sul dispositivo.

3. L’inserimento dei dati in fase di registrazione di un dispositivo incombe all’utente, che si assume la piena ed esclusiva responsabilità che tutti i dati relativi al dispositivo inserito siano corretti, completi e aggiornati, specificamente attinenti allo stesso nonché conformi alle disposizioni normative nazionali e comunitarie (in particolare alla norma europea EN 365) che l’utente dichiara di conoscere.

 

4. APPEC mette a disposizione una funzionalità, l’utilizzo della quale è solamente facoltativo, che permette all’utente di inserire il produttore e il modello di un suo dispositivo e in seguito precompila i campi presenti nell’interfaccia per l’inserimento del dispositivo nella banca dati. Questi dati rappresentano meri suggerimenti e vengono generati su base di informazioni fornite dai produttori dei dispositivi. Su base delle stesse informazioni dei produttori APPEC suggerisce eventuali aggiornamenti relative alle informazioni sul prodotto e alle procedure di controllo che possono facoltativamente essere importate dall’utente nella propria banca dati. Il controllo di tutti i dati registrati incombe unicamente all’utente, che anche nel caso di utilizzo della funzione di precompilazione e dei suggerimenti di aggiornamento si assume la piena ed esclusiva responsabilità di cui al punto precedente. L’utente si obbliga ad effettuare un premuroso e diligente controllo dei dati suggeriti dalle sopra descritte funzionalità di precompilazione e suggerimento di aggiornamento prima di procedere alla registrazione del dispositivo o all’aggiornamento dei dati, provvedendo a integrare e a modificare gli stessi. In particolare deve verificare la loro corrispondenza con le indicazioni ufficiali dei produttori dei dispositivi, che si obbliga a reperire direttamente dal produttore (a titolo meramente esemplificativo, consultando le istruzioni d’uso del dispositivo o il sito ufficiale del produttore dello stesso), nonché con le disposizioni normative vigenti. 

5. L’utente è obbligato ad eseguire l’aggiornamento periodico dei dati relativi ai dispositivi da lui inseriti nella banca dati del servizio APPEC e a una continua verifica della loro correttezza, in particolare, ma non solo, se i dispositivi inseriti sono soggetti a controlli periodici in base alla normativa vigente e quali controlli devono essere eseguiti.

6. Con l’accettazione delle presenti condizioni generali di contratto, l’utente dichiara di essere al corrente che le proposte per i registri di ispezione generati con l’ausilio dell’applicazione APPEC non hanno alcuna valenza probatoria nei confronti delle autorità competenti. Non si garantisce che questi registri di ispezione vengano considerati come idonei e/o sufficienti dalle stesse autorità.

7. Il fornitore non si assume alcuna responsabilità per la correttezza, la completezza, l’aggiornatezza e la conformità alle disposizioni normative dei dati suggeriti nell’ambito della funzione di precompilazione o di suggerimento di aggiornamento descritte all’art. 2 co. 4. Non è previsto alcun controllo da parte del fornitore né dei dati forniti dai produttori dei dispositivi, né dei dati inseriti dall’utente nella banca dati del servizio APPEC e ovviamente il fornitore non risponde della correttezza del controllo materiale eseguito sui dispositivi. È espressamente esclusa la responsabilità per ogni tipo di danni, anche a persone e a cose, per eventuali azioni, omissioni o per il mancato rispetto dei sopraindicati obblighi di controllo e aggiornamento dei dati da parte dell’utente. 

 

3. Backup dei dati, disponibilità del servizio, aggiornamenti e errori tecnici

1. Il fornitore fa eseguire dalla società di hosting un costante backup, ovvero la messa in sicurezza attraverso la creazione di copie di riserva, di tutte le informazioni inserite dall’utente nella banca dati del servizio. I backup vengono inoltre costantemente caricati sul cloud del fornitore per garantire una maggiore sicurezza e un accesso più rapido ai backup. Tuttavia, il fornitore non assume alcuna responsabilità nel caso di perdita parziale o totale dei dati inseriti, ad esempio per guasto tecnico.

2. L’utente si obbliga ad eseguire un backup continuo di tutti i dati gestiti con APPEC su un dispositivo di messa in sicurezza indipendente, esportandoli dopo ogni aggiornamento della banca dati (ad es. inserimento di dati nuovi, modifica di dati preesistenti) con l’apposita funzione disponibile all’interno dell’applicazione.

3. Il fornitore non garantisce la costante disponibilità del servizio e non risponde da qualsiasi tipologia di danni derivanti da interruzione temporanea dello stesso, ad esempio per guasto tecnico.

4. In caso di interruzione definitiva e programmata del servizio per recesso del fornitore ai sensi dell’articolo 11, l’utente sarà tempestivamente informato con un preavviso di almeno 14 giorni, in modo da poter provvedere ad esportare tutti i dati da lui inseriti.

5. L’utente si obbliga di porre in essere tutte le misure tecniche, organizzative e quant’altro necessario per poter garantire la gestione e i controlli periodici dei dispositivi inseriti nella banca dati di APPEC anche a prescindere dalla disponibilità del servizio e anche in caso di perdita totale o parziale dei dati.

6. Il fornitore si riserva il diritto di apportare in qualsiasi momento modifiche, quali aggiornamenti, aggiunte, miglioramenti, o anche limitazioni all'ambito delle funzioni e dei servizi.

7. Il fornitore non è responsabile della disponibilità, della funzionalità, della portata funzionale o dell'influenza di APPEC su altri software o hardware utilizzati dell’utente. Il fornitore non garantisce che APPEC sia esente da errori (in particolare le applicazioni mobili).

8. L’utente non è autorizzato a porre rimedio ai difetti del servizio da solo o con l’ausilio di terzi, e specialmente non ha alcun diritto di accedere o modificare il codice sorgente dell’applicazione o la sottostante banca dati.

 

4. Proprietà intellettuale

1. Il fornitore è titolare dei diritti su tutti i contenuti forniti all’interno del servizio (software, testi, grafica, immagini, download, raccolte dati, marchi propri, ecc.). All’utente è concessa un'autorizzazione limitata all'uso del servizio e dei relativi contenuti per il periodo di validità del contratto di licenza d’uso. Sono vietati la cessione o la messa a disposizione a terzi dell’applicazione o di suoi componenti, nonché la duplicazione della e qualsiasi modifica alla stessa.

2. Le immagini, i dati, i testi, i download relativi ai singoli dispositivi presenti nell’applicazione sono stati messi a disposizione dai relativi produttori e sono di proprietà degli stessi.

3. Il diritto d’autore sulla struttura della banca dati spetta esclusivamente al fornitore.

4. I dati inseriti dall'utente possono essere visualizzati dal fornitore, ma non saranno utilizzati per fini commerciali o ceduti a terzi senza il consenso dell'utente.

5. All’utente spetta il diritto di accedere esclusivamente alle informazioni da lui inserite nella banca dati e non gli è permesso di visualizzare informazioni inserite da terzi.

 

5. Conclusione del contratto

1. Per concludere il contratto di acquisto di un pacchetto di servizio o per l’attivazione del periodo di prova di cui all’articolo 8, l’utente dovrà inviare al fornitore una proposta di adesione al servizio, compilando il formulario in formato elettronico e trasmettendolo seguendo le relative istruzioni.

2. In questo formulario sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Contratto con esplicito riferimento alle clausole vessatorie ai sensi dell’art. 1341 c.c., le informazioni su ciascun servizio e/o abbonamento acquistato, i mezzi di pagamento che è possibile utilizzare e le condizioni per l'esercizio del diritto di recesso.

3. Prima dell’invio sarà chiesto all’utente di confermare l'avvenuta lettura e accettazione delle Condizioni Generali di Contratto, delle clausole vessatorie ai sensi dell’art. 1341 c.c. e dell’informativa sul trattamento dei dati personali.

4. L’invio della proposta avverrà cliccando sul tasto "Conferma" alla fine della procedura guidata.

5. Il contratto è concluso quando il fornitore riceve il formulario compilato dall'utente e comunica ad esso di voler accettare la proposta, ciò previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti. È fatta salva la facoltà del fornitore di rifiutare la proposta di contratto anche senza indicazione di motivi.

6. La conclusione del contratto comporta l’obbligo del pagamento del prezzo per i servizi acquistati.

7. Concluso il contratto, il fornitore prende in carico l'ordine per la sua evasione.

 

6. Durata del contratto

1. La durata del contratto di licenza d'uso stipulato tra il fornitore e l’utente va dal giorno della conclusione del contratto fino alla fine dell’anno solare in corso. Successivamente verrà tacitamente prorogato di anno in anno ovvero per 12 mesi, salvo disdetta da parte dell’utente fino a 14 giorni prima del rinnovo.

 

7. Registrazione

1. Nel completare le procedure di registrazione, l'utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sull’applicazione e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.

2. Una volta effettuata la registrazione, l'utente riceverà una email con un invito di confermare la registrazione sull’indirizzo di posta elettronica fornito. La registrazione deve essere confermata entro un massimo di 7 giorni secondo le modalità indicate nell’email, altrimenti l'account e tutti i dati inseriti dall’utente verranno completamente cancellati.

3. La conferma esonererà il fornitore da ogni responsabilità circa i dati forniti dall'utente. L’utente si obbliga a informare tempestivamente il fornitore di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.

4. Qualora l’utente comunichi dati non esatti o incompleti, il fornitore avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.

5. Quando l'utente chiede l’attivazione di un profilo, inserisce un nome utente, un indirizzo e-mail e una password. Quest'ultima rappresenta l’identificativo che il sistema di validazione degli accessi utilizza per identificare l'utente e abilitarlo all’utilizzazione dell’applicazione. Ad ogni utilizzo del servizio l’utente verrà identificato e sarà responsabile per ogni singola azione compiuta ai sensi delle presenti Condizioni Generali di Contratto.

6. L'utente si obbliga a mantenerne la segretezza dei suoi dati d'accesso e a non cederli anche temporaneamente a terzi. Il fornitore non risponde per l’illegittimo accesso da parte di terzi al servizio e per l’inserimento, la modifica o la cancellazione di registrazioni presenti nella banca dati con le credenziali dell’utente, in quanto lui stesso è obbligato a custodirli con la dovuta cura e diligenza.

 

8. Periodo prova

1. Il periodo di prova è pari a 90 giorni e non comporta alcun costo per l’utente.

2. Il periodo di prova inizia con la conclusione del contratto e ha una durata di 90 giorni. Per tale periodo, l’utente ha diritto ad utilizzare tutte le funzionalità del servizio APPEC ed è soggetto a tutti gli obblighi di cui al presente contratto. Si richiamano espressamente le responsabilità stabilite in capo all’utente per i dati da lui inseriti e per il backup periodico degli stessi.

3. Se l'utente desidera di continuare ad utilizzare il servizio dopo la scadenza del periodo di prova gratuita di 90 giorni, deve attivare un pacchetto online entro i 5 giorni successivi, altrimenti l'account verrà disattivato e verranno cancellati definitivamente tutti i dati inseriti dall’utente entro un massimo di 14 giorni.

 

9. Prezzi e acquisto di pacchetti di servizio

1. Salvo quanto previsto in merito al periodo di prova (articolo 8), per utilizzare il servizio APPEC è necessario acquistare un pacchetto di servizio (in seguito “pacchetto”) che include un determinato numero di dispositivi registrabili nella banca dati dall’utente.

2. I prezzi dei pacchetti, IVA esclusa, e il numero dei dispositivi registrabili con ciascuno sono indicati sul sito del fornitore e all’interno delle applicazioni mobili. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell'ordine da parte del fornitore, ma si applicano nel caso di rinnovo del contratto ai sensi dell’articolo 6.

3. In caso di errore materiale relativo all’indicazione dei prezzi, il fornitore avviserà prima possibile l’utente consentendo la conferma dell'ordine al giusto importo ovvero l'annullamento.

4. Per acquistare un pacchetto, l’utente dovrà seguire le istruzioni per l'acquisto presenti sul sito o all’interno dell’applicazione, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo.

5. Una volta inviata la conferma d’acquisto di un pacchetto, il fornitore provvederà ad attivarlo per l’utente.

6. L’utente può richiedere una variazione in aumento o in diminuzione del numero di dispositivi registrabili e quindi una modifica del pacchetto selezionato. In caso di aumento del numero dei dispositivi, la differenza sarà fatturata dal giorno dell’evasione della richiesta fino alla fine dell'anno. Se viene ridotto il numero di dispositivi, il prezzo del pacchetto ridotto sarà applicato a partire dal rinnovo dell'abbonamento, a condizione che il numero di dispositivi registrati sia stato adeguato dall'utente al pacchetto ridotto al momento del rinnovo.

 

10. Modalità di pagamento e di fatturazione

1. Il pagamento può essere effettuato tramite carta di credito o bonifico bancario.

2. Verrà emessa una prima fattura a partire dall’attivazione del pacchetto fino al 31 dicembre del relativo anno. A partire dall’1 gennaio verrà emessa una seconda fattura per ulteriori 12 mesi e i rinnovi seguiranno il medesimo ciclo di fatturazione.

3. I pagamenti tramite bonifico bancario devono essere effettuati entro 30 giorni dal ricevimento della fattura, indicando nella causale il numero della fattura stessa. Per le cariche pubbliche si applica un periodo di 60 giorni.

4. Se il pagamento non viene effettuato dopo la data di scadenza per esso prevista, verrà inviato un sollecito via e-mail. Se nei seguenti 14 giorni non viene effettuato alcun pagamento, l’account viene bloccato e saranno accessibili solamente la funzione di esportazione dati e le impostazioni per cambiare il metodo di pagamento. Dopo ulteriori 5 giorni l’account viene disattivato completamente e quindi non può più essere utilizzato.

5. Fatto salvo quanto stabilito all’articolo 3, specialmente con riferimento all’esclusione della responsabilità del fornitore per l’eventuale perdita di dati, i dati inseriti dall’utente saranno comunque messi a sua disposizione per una durata di 180 giorni dalla data di emissione della fattura non saldata, su richiesta all'indirizzo support@appec.it. Dopo questo periodo, l'account e tutti i dati inseriti dall’utente verranno completamente cancellati. Ciò non vale per utenti che non abbiano acquistato un pacchetto di cui all’art. 9 e utilizzano il servizio nell’ambito del periodo di prova disciplinato all’art. 8; come previsto all’art. 8 co. 3, la cancellazione dei dati avverrà definitivamente decorsi 14 giorni dalla fine del periodo di prova.

 

11. Recesso

1. L’utente ha diritto di recedere dal presente contratto al termine della durata di cui all’articolo 6 e quindi di opporsi alla proroga automatica senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo con un preavviso di almeno 14 giorni dalla data della proroga, inviando una e-mail, contenente l’indirizzo email dell'utente a: info@appec.it. Nel solo caso in cui l’utente selezioni un pacchetto errato, ha la facoltà di chiedere una modifica del contratto e il rimborso di quanto pagato in esubero; nel caso di pagamento effettuato con bonifico dovrà fornire le coordinate bancarie (IBAN, SWIFT e BIC) necessarie all'effettuazione del rimborso, mentre se il pagamento da parte dell’utente è stato effettuato tramite carta di credito verranno calcolati i seguenti costi per il rimborso:
· 1,5% + 0,25 euro per le carte europee
· 2,5% + 0,25 € per le carte del Regno Unito
· 3,25% + 0,25 € per le carte extraeuropee

2. All’utente spetta altresì la facoltà di recedere immediatamente dal servizio cancellando l’account tramite l’apposita interfaccia. In tal caso, il cliente verrà nuovamente informato che i dati vengono cancellati immediatamente e ciò deve essere confermato dall’utente inserendo nell’applicazione un codice che gli viene inviato via email. Se questo codice corrisponde, tutti i dati vengono cancellati definitivamente.

3. Il fornitore ha il diritto di recedere a sua volta dal contratto e quindi di sospendere definitivamente la fornitura del servizio all’utente con un preavviso 30 giorni senza l’indicazione di alcun motivo. Fatto salvo quanto stabilito all’articolo 3, specialmente con riferimento all’esclusione della responsabilità del fornitore per l’eventuale perdita di dati, i dati inseriti dall’utente saranno comunque messi a sua disposizione per una durata di 180 giorni dalla comunicazione di recesso. Dopo questo periodo, tutti i dati verranno definitivamente cancellati.

4. Il fornitore può disattivare, bloccare o cancellare un account utente in qualsiasi momento in caso di comportamenti contrari alle presenti condizioni generali di contratto e in caso di uso improprio, con la conseguente risoluzione del contratto.

 

12. Clausola di salvaguardia

1. Nell'ipotesi in cui una delle clausole delle presenti Condizioni Generali di Contratto fosse nulla per qualsivoglia motivo ciò non comprometterà in nessun caso la validità e il rispetto delle altre disposizioni figuranti nelle presenti Condizioni Generali di Contratto.

 

13. Disposizioni sulla lingua

1. Il testo in lingua italiana del presente contratto è l’unico facente fede come testo originale.

 

14. Legge applicabile e foro competente

1. Le presenti Condizioni Generali di Contratto sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale del l'acquirente. Di conseguenza l'interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Contratto sono soggette esclusivamente alla legge italiana.

2. Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse saranno di competenza del foro del Tribunale di Bolzano. In particolare, qualora l'acquirente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal Tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile.

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Clausole vessatorie

Ai sensi dell’art. 1341 c.c., il cliente dichiara di approvare specificamente e per iscritto le seguenti disposizioni delle condizioni generali di contratto che precedono:
· Limitazioni di responsabilità (art. 2 co. 3, 4, 6 e 7; art. 3 co. 1, 3 e 7; art. 7 co. 3, 5 e 6, art. 8 co. 2, art. 10 co. 5, art. 11 co. 3)
· Facoltà di recesso e / o di sospesa dell’esecuzione (art. 2 co. 1; art. 3 co. 3 e 4; art. 8 co. 3; art. 11 co. 1, 2, 3 e 4)
· Proroga tacita (art. 6; art. 9 co. 2; art. 11 co. 1)
· Deroga alla competenza (art. 14)

Dichiara inoltre di approvare la facoltà di controparte di modificare unilateralmente le condizioni contrattuali e le funzioni offerte dal servizio nonché la scelta della legge applicabile (art. 1 co. 6; art. 3 co. 6; art. 13 co. 1).

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Informativa sulla privacy APPEC

I dati personali (di seguito denominati "dati") saranno da noi trattati solo nell'ambito delle necessità e allo scopo di fornire un'applicazione funzionale e di facile utilizzo e la presenza su Internet, compresi i contenuti e i servizi offerti.
Ai sensi dell'articolo 4, paragrafo 1, del regolamento (UE) 2016/679, vale a dire il regolamento di base sulla protezione dei dati (in appresso denominato "RGPD"), per "trattamento" si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni effettuate con o senza l'ausilio di procedure automatizzate e che comporta la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la cernita, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'utilizzo, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o altra messa a disposizione, il raffronto o l'associazione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione, è considerato "trattamento".

Con la seguente dichiarazione sulla protezione dei dati vi informiamo in particolare su tipo, portata, scopo, durata e base giuridica del trattamento dei dati personali, nella misura in cui decidiamo, da soli o insieme ad altri, in merito alle finalità e alle modalità del trattamento. Inoltre, qui di seguito vi informeremo sui componenti di terzi da noi utilizzati per l'ottimizzazione e per aumentare la qualità dell'utilizzo, nella misura in cui terzi elaborano i dati sotto la propria responsabilità.

La nostra politica sulla privacy è strutturata come segue:
1. Informazioni su di noi come persone responsabili
2. Diritti degli utenti e degli interessati
3. Informazioni sul trattamento dei dati

1. Informazioni su di noi come persone responsabili

Fornitore responsabile di questa app e della presenza in Internet nel senso della protezione dei dati:

PRANTL IT DES PRANTL MARTIN
39020 Marlengo, BZ, Italia
Via Kravogl 1/II
info@appec.it
MwSt. / P. IVA 03191430218

2. Diritti degli utenti e degli interessati

In relazione al trattamento dei dati di seguito descritto più dettagliatamente, gli utenti e gli interessati hanno diritto a
· La conferma dell'eventuale trattamento dei dati che li riguardano, informazioni sui dati trattati, ulteriori informazioni sul trattamento dei dati e copie dei dati (cfr. anche art. 15 RGPD,);
· Per correggere o completare dati inesatti o incompleti (cfr. anche art. 16 RGPD,);
· Alla cancellazione immediata dei dati che li riguardano (cfr. anche art. 17 RGPD) o, in alternativa, se è necessaria un'ulteriore elaborazione ai sensi dell'art. 17 cpv. 3 RGPD, alla limitazione dell'elaborazione ai sensi dell'art. 18 RGPD;
· A ricevere i dati che li riguardano e forniti da questi ultimi e a trasmetterli ad altri fornitori/persone responsabili (cfr. anche art. 20 RGPD;
· In caso di reclamo all'autorità di vigilanza, se ritengono che i dati che li riguardano siano trattati dal fornitore in violazione delle disposizioni in materia di protezione dei dati (cfr. anche art. 77 RGPD) (responsabile nazionale della protezione dei dati - www.garanteprivacy.it).

Inoltre, il fornitore è tenuto a informare tutti i destinatari ai quali i dati sono stati comunicati dal fornitore di servizi in merito a qualsiasi rettifica o cancellazione dei dati o alla limitazione del trattamento che avviene ai sensi degli articoli 16, 17 cpv. 1, 18 RGPD. Tuttavia, tale obbligo non si applica se tale notifica è impossibile o comporta uno sforzo sproporzionato. Fermo restando quanto sopra, l'Utente ha il diritto di ottenere informazioni su tali destinatari.

Gli utenti e le persone interessate hanno inoltre il diritto di opporsi, ai sensi dell'art. 21 dell'art. 21 del RGPD, al trattamento futuro dei dati che li riguardano, a condizione che i dati siano trattati dal fornitore di servizi ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f) del RGPD. In particolare, è ammissibile un'opposizione al trattamento dei dati a fini di commercializzazione diretta.

3. Informazioni sul trattamento dei dati

II vostri dati elaborati durante l'utilizzo della nostra app e del nostro sito Internet saranno cancellati o bloccati non appena cancellerete il vostro account utente presso di noi (immediatamente) o recederete dal contratto (dopo 180 giorni, su espressa richiesta dell'utente), lo scopo della memorizzazione non è più applicabile, la cancellazione dei dati non sussiste alcun obbligo legale di memorizzazione e non vengono fornite successivamente altre informazioni sulle singole procedure di elaborazione.

Dati del server

Per motivi tecnici, in particolare per garantire un'applicazione sicura e stabile e una presenza in Internet, i dati vengono trasmessi a noi o al nostro fornitore di spazio web tramite il vostro browser Internet. Con questi cosiddetti file di log del server, vengono raccolti il tipo e la versione del vostro browser Internet, il sistema operativo, il sito/APP dal quale siete passati al nostro sito Internet (referrer URL), il/i sito/i della nostra app e del sito Internet che visitate, la data e l'ora del relativo accesso e l'indirizzo IP del collegamento Internet dal quale avviene l'utilizzo della nostra app e del nostro sito Internet. I server che utilizziamo si trovano nell'Unione Europea.

Questi dati saranno memorizzati temporaneamente, ma non insieme ad altri dati da voi.

Questa conservazione avviene sulla base giuridica dell'art. 6 cpv. 1 lett. f) RGPD. Il nostro legittimo interesse risiede nel miglioramento, stabilità, funzionalità e sicurezza delle nostre applicazioni e della nostra presenza su Internet.

I dati saranno cancellati al più tardi dopo sette giorni, a meno che non sia necessaria un'ulteriore memorizzazione a fini di prova. In caso contrario, i dati sono esclusi in tutto o in parte dalla cancellazione fino al chiarimento definitivo di un problema.

Cookies

a) Cookie di sessione/Session-Cookies
Con la nostra presenza in Internet utilizziamo i cosiddetti cookie. I cookie sono piccoli file di testo o altre tecnologie di memorizzazione che vengono memorizzati sul vostro terminale dal browser Internet che utilizzate. Questi cookie vengono utilizzati per elaborare determinate informazioni da voi in misura individuale, come il vostro browser o i dati relativi alla vostra posizione o il vostro indirizzo IP.  

Questo trattamento rende la nostra presenza in Internet più facile da usare, più efficace e più sicura, poiché l'elaborazione, ad esempio, la riproduzione della nostra app e la presenza in Internet in diverse lingue.

La base giuridica per questo trattamento è l'art. 6 cpv. 1 lett. b.) RGPD, nella misura in cui questi cookie vengono utilizzati per elaborare i dati per l'avvio o l'esecuzione del contratto.

Se l'elaborazione non serve all'avvio o all'esecuzione del contratto, il nostro legittimo interesse a migliorare la funzionalità della nostra app e della nostra presenza su Internet. La base giuridica è quindi l'art. 6 cpv. 1 lett. f) del RGPD.

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Si prega di fare riferimento alle seguenti informazioni per i dettagli, in particolare per quanto riguarda le finalità e le basi legali per il trattamento di tali cookie di parti terze.

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È possibile impedire o limitare l'installazione dei cookie impostando il browser Internet. È inoltre possibile eliminare in qualsiasi momento i cookie già salvati. Tuttavia, i passi e le misure necessarie a tal fine dipendono dal browser Internet che si sta utilizzando. In caso di domande, utilizzare la funzione di aiuto o la documentazione del proprio browser Internet o contattare il produttore o il supporto. Nel caso dei cosiddetti flash cookie, tuttavia, l'elaborazione non può essere impedita dalle impostazioni del browser. Invece, è necessario modificare le impostazioni del vostro Flash player. I passi e le misure necessarie a tal fine dipendono anche dal Flash Player che si sta utilizzando. Se avete domande, utilizzate anche la funzione di aiuto o la documentazione del vostro Flash Player o contattate il produttore o il supporto utente.

Se impedite o limitate l'installazione dei cookie, ciò può tuttavia comportare che non tutte le funzioni della nostra app e della nostra presenza in Internet siano pienamente utilizzabili.

Esecuzione del contratto

I dati da Lei trasmessi per l'utilizzo dei nostri servizi sono da noi trattati ai fini dell'elaborazione del contratto e sono necessari a tal fine. La conclusione e l'elaborazione del contratto non sono possibili senza il conferimento dei vostri dati.

La base giuridica per il trattamento è l'art. 6 cpv. 1 lett. b del RGPD.

I dati vengono cancellati al più tardi 180 giorni dopo la cessazione del rapporto contrattuale, ma dobbiamo rispettare i periodi di conservazione fiscale e commerciale.

Nell'ambito dell'elaborazione del contratto, trasmettiamo i vostri dati al fornitore di servizi finanziari, nella misura in cui il trasferimento è necessario ai fini del pagamento.

La base giuridica per la trasmissione dei dati è quindi l'art. 6 cpv. 1 lett. b) del RGPD.

Profiling
Non utilizziamo processi decisionali automatizzati e non profiliamo i nostri utenti.

Funzione account utente / registrazione
Se crei un account utente presso di noi, raccogliamo e memorizziamo i dati da te inseriti durante la registrazione (ad es. nome, indirizzo o indirizzo e-mail) e i dati relativi agli apparecchi da te inseriti (marchio, modello, elenco di prova, ecc.) esclusivamente per servizi pre-contrattuali, per l'esecuzione del contratto o per l'assistenza clienti. Allo stesso tempo, memorizziamo l'indirizzo IP e la data di registrazione insieme all'ora. Naturalmente, questi dati non saranno trasmessi a terzi.

Nell'ambito dell'ulteriore processo di registrazione, si otterrà il consenso a tale trattamento e si farà riferimento alla presente dichiarazione di protezione dei dati. I dati da noi raccolti saranno utilizzati per la fornitura dell'account utente e delle funzioni fornite nell'applicazione, nonché per qualsiasi scopo di marketing da parte nostra e dei fornitori terzi elencati di seguito.

Se acconsentite a questo trattamento, la base giuridica per il trattamento è l'art. 6 cpv. 1 lett. a) del RGPD.

Se l'apertura del conto utente serve anche per misure precontrattuali o per l'adempimento del contratto, la base giuridica per questo trattamento è anche l'art. 6 cpv. 1 lett. b) del RGPD.

Il consenso all'apertura e alla gestione del conto utente può essere revocato in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, ai sensi dell'art. 7 cpv. 3 dell'art. 7 cpv. 3 RGPD. Tutto quello che dovete fare è informarci della vostra revoca.

I dati raccolti a questo proposito saranno cancellati nel vostro interesse dopo 180 giorni o immediatamente su esplicita richiesta non appena il trattamento non è più necessario (in particolare in caso di recesso dal contratto da parte di una delle parti). Tuttavia, dobbiamo rispettare i periodi di conservazione fiscale e commerciale.

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Se vi registrate alla nostra newsletter gratuita, ci vengono trasmessi i dati richiesti a tale scopo, vale a dire il vostro indirizzo e-mail e, facoltativamente, il vostro nome e indirizzo. Allo stesso tempo, memorizziamo l'indirizzo IP della connessione Internet da cui si accede al nostro sito web, nonché la data e l'ora di registrazione. Nell'ambito del successivo processo di registrazione, otterremo il vostro consenso all'invio della newsletter, descriveremo specificatamente il contenuto e faremo riferimento alla presente informativa sulla privacy. I dati raccolti saranno utilizzati esclusivamente per l'invio della newsletter e non saranno pertanto ceduti a terzi.

La base giuridica è costituita dall'art. 6 cpv. 1 lett. a) del RGPD.

Ai sensi dell'art. 7 cpv. 3 dell'art. 7 cpv. 3 L'utente può revocare in qualsiasi momento il proprio consenso a ricevere la newsletter con effetto per il futuro. Tutto quello che dovete fare è informarci della vostra revoca o cliccare sul link di cancellazione contenuto in ogni newsletter.

Richieste di contatto / Possibilità di contatto

Se ci contattate tramite modulo di contatto o e-mail, i dati da voi forniti saranno utilizzati per elaborare la vostra richiesta. I dati da Lei forniti sono necessari per l'elaborazione e la risposta alla Sua richiesta - non possiamo rispondere alla Sua richiesta senza fornirla o possiamo rispondere solo in misura limitata.

La base giuridica per questo trattamento è l'art. 6 cpv. 1 lett. b) RGPD.

I vostri dati saranno cancellati se la vostra richiesta ha ricevuto una risposta definitiva e se non vi sono obblighi legali di conservazione dei dati per impedirne la cancellazione, come ad esempio nel caso di una successiva elaborazione di un contratto.

YouTube

Manteniamo una presenza online su YouTube per presentare la nostra azienda e i nostri servizi e per comunicare con i clienti/interessati. YouTube è un servizio di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, una filiale di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA.

A tale proposito, vorremmo sottolineare che esiste la possibilità che i dati degli utenti possano essere trattati al di fuori dell'Unione europea, in particolare negli Stati Uniti. Ciò può comportare un aumento dei rischi per l'utente, in quanto, ad esempio, l'accesso successivo ai dati dell'utente può essere reso più difficile. Anche noi non abbiamo accesso a questi dati utente. YouTube ha accesso esclusivo a questi dati. Google LLC è certificata ai sensi dello scudo sulla privacy e si impegna pertanto a rispettare le norme europee in materia di protezione dei dati.

https://www.privacyshield.gov/

È possibile trovare l'informativa sulla privacy di YouTube su

https://policies.google.com/

Facebook

Per pubblicizzare i nostri prodotti e servizi e per comunicare con le parti interessate o i clienti, operiamo una presenza aziendale sulla piattaforma Facebook.

Su questa piattaforma di social media siamo responsabili insieme a Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland.

Il responsabile della protezione dei dati di Facebook può essere contattato tramite un modulo di contatto:

https://www.facebook.com/help/

Abbiamo disciplinato la responsabilità solidale in un accordo sugli obblighi rispettivi ai sensi della RGPD. Questo accordo, da cui derivano gli obblighi reciproci, è accessibile al seguente link:

https://www.facebook.com/legal/

La base giuridica per il trattamento dei dati personali che ne consegue e che viene riprodotto qui di seguito è l'art. 6 cpv. 1 lett. 1 lett. f RGPD. Abbiamo un interesse legittimo nell'analisi, comunicazione, vendita e pubblicità dei nostri prodotti e servizi.

La base giuridica può anche essere il consenso dell'utente al gestore della piattaforma ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. a RGPD. Ai sensi dell'art. 7 cpv. 3 RGPD, l'utente può revocare in qualsiasi momento il proprio consenso in futuro, dandone comunicazione al gestore della piattaforma.

Quando si richiama la nostra presenza online sulla piattaforma Facebook, Facebook Ireland Ltd. in qualità di gestore della piattaforma nell'UE elabora i dati dell'utente (ad es. dati personali, indirizzo IP, ecc.).

Questi dati utente vengono utilizzati per informazioni statistiche sull'utilizzo della nostra presenza aziendale su Facebook. Facebook Ireland Ltd. utilizza questi dati per ricerche di mercato e scopi pubblicitari e per creare profili utente. Questi profili consentono a Facebook Ireland Ltd., ad esempio, di pubblicizzare gli utenti all'interno e all'esterno di Facebook in base agli interessi. Se al momento dell'accesso l'utente è connesso al suo account Facebook, Facebook Ireland Ltd. può anche collegare i dati al rispettivo account utente.

Se l'utente ci contatta via Facebook, i dati personali dell'utente inseriti in questa occasione saranno utilizzati per elaborare la richiesta. I dati dell'utente saranno da noi cancellati se la richiesta dell'utente ha ricevuto una risposta definitiva e non ci sono obblighi legali di conservazione, come la successiva elaborazione del contratto, contrariamente a quanto previsto dalla legge.

Facebook Ireland Ltd. può anche impostare i cookie per elaborare i dati.

Se l'utente non è d'accordo con questo trattamento, è possibile impedire l'installazione dei cookie impostando il browser di conseguenza. I cookie già salvati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Le impostazioni dipendono dal rispettivo browser. Nel caso dei cookie Flash, l'elaborazione non può essere impedita utilizzando le impostazioni del browser, ma impostando di conseguenza il Flash player. Se l'utente impedisce o limita l'installazione dei cookie, ciò può significare che non tutte le funzioni di Facebook sono pienamente utilizzabili.

Per maggiori informazioni sulle attività di trattamento, la loro prevenzione e la cancellazione dei dati trattati da Facebook, si rimanda alla Facebook Data Policy:

https://www.facebook.com/privacy

Non si può escludere che il trattamento da parte di Facebook Ireland Ltd. possa avvenire anche tramite Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025 negli USA.

Facebook Inc. ha aderito al "EU-US Privacy Shield", dichiarando in tal modo la sua conformità ai requisiti di protezione dei dati dell'UE nel trattamento dei dati negli Stati Uniti.

https://www.privacyshield.gov/

Instagram
Gestiamo una presenza aziendale sulla piattaforma Instagram per promuovere i nostri prodotti e servizi e per comunicare con le parti interessate o con i clienti.

Su questa piattaforma di social media siamo responsabili insieme a Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland.

Il responsabile della privacy di Instagram può essere contattato tramite un modulo di contatto:

https://www.facebook.com/help/

Abbiamo disciplinato la responsabilità solidale in un accordo sugli obblighi rispettivi ai sensi della RGPD. Questo accordo, da cui derivano gli obblighi reciproci, è accessibile al seguente link:

https://www.facebook.com/legal/

La base giuridica per il trattamento dei dati personali che ne consegue e che viene riprodotto qui di seguito è l'art. 6 cpv. 1 lett. 1 lett. f RGPD. Abbiamo un interesse legittimo nell'analisi, comunicazione, vendita e pubblicità dei nostri prodotti e servizi.

La base giuridica può anche essere il consenso dell'utente al gestore della piattaforma ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. a V. Ai sensi dell'art. 7 cpv. 3 RGPD, l'utente può revocare in qualsiasi momento il proprio consenso in futuro, dandone comunicazione al gestore della piattaforma.

Quando si richiama la nostra presenza online sulla piattaforma Instagram, Facebook Ireland Ltd. in qualità di gestore della piattaforma nell'UE elabora i dati dell'utente (ad es. dati personali, indirizzo IP, ecc.).

Questi dati utente vengono utilizzati per informazioni statistiche sull'utilizzo della nostra presenza aziendale su Instagram. Facebook Ireland Ltd. utilizza queste informazioni per ricerche di mercato e scopi promozionali e per creare profili utente. Questi profili consentono a Facebook Ireland Ltd., ad esempio, di promuovere gli utenti all'interno e all'esterno di Instagram in base agli interessi. Se l'utente ha effettuato il login su Instagram sul proprio account al momento della chiamata, Facebook Ireland Ltd. può anche collegare i dati al rispettivo account utente.

Se l'utente contatta Instagram tramite Instagram, i dati personali inseriti in questa occasione saranno utilizzati per elaborare la richiesta. I dati dell'utente saranno da noi cancellati, a condizione che la richiesta dell'utente abbia ricevuto una risposta definitiva e che non sussistano obblighi legali di conservazione, come ad esempio un contratto successivo.

Facebook Ireland Ltd. può anche impostare i cookie per elaborare i dati.

Se l'utente non è d'accordo con questo trattamento, è possibile impedire l'installazione dei cookie impostando il browser di conseguenza. I cookie già salvati possono essere cancellati in qualsiasi momento. Le impostazioni dipendono dal rispettivo browser. Nel caso dei cookie Flash, l'elaborazione non può essere impedita utilizzando le impostazioni del browser, ma impostando di conseguenza il Flash player. Se l'utente impedisce o limita l'installazione dei cookie, ciò può significare che non tutte le funzioni di Facebook sono pienamente utilizzabili.

Si consulti la Data Policy di Instagram per i dettagli sulle attività di elaborazione, su come prevenirle e su come cancellare i dati trattati da Instagram:

https://help.instagram.com

Non si può escludere che il trattamento da parte di Facebook Ireland Ltd. possa avvenire anche tramite Facebook Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025 negli USA.

Facebook Inc. ha sottoscritto il "EU-US Privacy Shield", dichiarando così la sua conformità alle norme sulla protezione dei dati dell'UE nel trattamento dei dati negli Stati Uniti.

https://www.privacyshield.gov/

Collegamento dei social media tramite collegamento grafico o testuale
Facciamo anche pubblicità sulle nostre presenze sul nostro sito web sui social network sotto elencati. L'integrazione avviene tramite una grafica collegata alla rete di appartenenza. L'uso di questa grafica collegata impedisce la creazione automatica di una connessione al rispettivo server del social network quando si richiama un sito web che ha un'applicazione di social media, al fine di visualizzare una grafica del rispettivo network stesso. Solo cliccando sul grafico corrispondente l'utente viene inoltrato al servizio del rispettivo social network.

Dopo che l'utente è stato inoltrato, la rispettiva rete raccoglie informazioni sull'utente. Non si può escludere che i dati così raccolti saranno trattati negli Stati Uniti.

Si tratta inizialmente di dati quali l'indirizzo IP, la data, l'ora e la pagina visitata. Se l'utente è connesso all'account utente della rispettiva rete, il gestore di rete può assegnare le informazioni raccolte dalla visita dell'utente all'account personale dell'utente. Se l'utente interagisce tramite il pulsante "Condividi" della rispettiva rete, queste informazioni possono essere memorizzate nell'account personale dell'utente e, se necessario, pubblicate. Se l'utente vuole impedire che le informazioni raccolte siano assegnate direttamente al suo account utente, deve effettuare il logout prima di cliccare sul grafico. È anche possibile configurare di conseguenza il rispettivo account utente.

I seguenti social network sono collegati al nostro sito:

Facebook & Instagram
Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ireland, una filiale di Facebook Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA.

Informativa sulla privacy: https://www.facebook.com/policy.php

Certificazione UE-USA sulla protezione dei dati („EU-US Privacy Shield“) https://www.privacyshield.gov/

YouTube
Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, una filiale di Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA

Informativa sulla privacy: https://policies.google.com/privacy

Certificazione UE-USA sulla protezione dei dati („EU-US Privacy Shield“) https://www.privacyshield.gov/

Google Analytics

Utilizziamo Google Analytics sul nostro sito web. Questo è un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, di seguito denominato "Google".

Attraverso la certificazione secondo il codice di protezione dei dati UE-USA („EU-US Privacy Shield“)

https://www.privacyshield.gov/

Google garantisce che i requisiti di protezione dei dati dell'UE saranno rispettati anche nel trattamento dei dati negli Stati Uniti.

Il servizio Google Analytics viene utilizzato per analizzare il comportamento d'uso della nostra applicazione e della nostra presenza in Internet. La base giuridica è l'art. 6 cpv. 1 lett. f) del RGPD. Il nostro legittimo interesse risiede nell'analisi, nell'ottimizzazione e nel funzionamento economico della nostra app e della nostra presenza in Internet.

Le informazioni relative all'uso e all'utente, come l'indirizzo IP, la posizione, l'ora o la frequenza delle visite alla nostra applicazione e alla nostra presenza in Internet, vengono trasferite a un server di Google negli Stati Uniti e ivi memorizzate. Tuttavia, utilizziamo Google Analytics con la cosiddetta funzione di anonimizzazione. Con questa funzione, Google accorcia l'indirizzo IP già all'interno dell'UE o del SEE.

I dati così raccolti vengono a loro volta utilizzati da Google per fornirci una valutazione della visita alla nostra app e alla nostra presenza in Internet, nonché delle attività di utilizzo della stessa. Questi dati possono essere utilizzati anche per fornire altri servizi connessi all'utilizzo della nostra app e della nostra presenza in Internet e all'utilizzo di Internet.

Google indica che non assocerà il vostro indirizzo IP a nessun altro dato. Inoltre, Google mantiene sotto

https://www.google.com/intl/

vi fornirà ulteriori informazioni sulla protezione dei dati, ad esempio sulle possibilità di impedire l'uso dei dati.

Außerdem bietet Google unter

https://tools.google.com/

un cosiddetto add-on di disattivazione insieme ad ulteriori informazioni. Questo componente aggiuntivo può essere installato con i browser Internet standard e vi offre un ulteriore controllo sui dati che Google raccoglie quando richiamate la nostra app e la nostra presenza in Internet. Il componente aggiuntivo informa il JavaScript (ga.js) di Google Analytics che le informazioni sulla vostra visita alla nostra app e al nostro sito web non devono essere trasmesse a Google Analytics. Tuttavia, questo non impedisce la trasmissione di informazioni a noi o ad altri servizi di analisi web. Se e quali altri servizi di analisi web sono utilizzati da noi, lo scoprirete naturalmente anche in questa dichiarazione sulla protezione dei dati.

Google Fonts
Sul nostro sito web utilizziamo Google Fonts per visualizzare font esterni. Questo è un servizio di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, di seguito denominato "Google".

Attraverso la certificazione secondo il codice di protezione dei dati UE-USA („EU-US Privacy Shield“)

https://www.privacyshield.gov/

Google garantisce che i requisiti UE in materia di protezione dei dati saranno soddisfatti anche quando i dati sono trattati negli Stati Uniti..

Per consentire la visualizzazione di alcuni caratteri nella nostra presenza in Internet, viene stabilita una connessione al server di Google negli Stati Uniti quando viene richiamata la nostra app e la nostra presenza in Internet.

La base giuridica è costituita dall'art. 6 cpv. 1 lett. f) del RGPD. Il nostro legittimo interesse risiede nell'ottimizzazione e nel funzionamento economico della nostra app e della nostra presenza in Internet.

Attraverso la connessione a Google stabilita al momento della consultazione della nostra app e della nostra presenza su Internet, Google può determinare quale sito web ha inviato la vostra richiesta e a quale indirizzo IP deve essere trasmessa la rappresentazione del carattere.

Google fornisce sotto

https://adssettings.google.com/

https://policies.google.com/privacy

ulteriori informazioni, in particolare sulle possibilità di impedire l'uso dei dati.

OpenStreetMap

Per le indicazioni stradali utilizziamo OpenStreetMap, un servizio della OpenStreetMap Foundation, St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB 4 0 WS, Regno Unito, di seguito denominato "OpenStreetMap".

Quando accedete ad una delle nostre pagine Internet che include il servizio OpenStreetMap, OpenStreetMap memorizza un cookie sul vostro terminale tramite il vostro browser Internet. Elabora le impostazioni utente e i dati utente per la visualizzazione della pagina o per garantire la funzionalità del servizio OpenStreetMap. Attraverso questa elaborazione, OpenStreetMap può riconoscere da quale sito web è stata inviata la vostra richiesta e a quale indirizzo IP deve essere trasmessa la visualizzazione del viaggio. 

La base giuridica è costituita dall'art. 6 cpv. 1 lett. f) del RGPD. Il nostro legittimo interesse risiede nell'ottimizzazione e nel funzionamento economico della nostra app e della nostra presenza in Internet.

Se non siete d'accordo con questo trattamento, avete la possibilità di impedire l'installazione di cookie mediante l'impostazione appropriata nel vostro browser Internet. I dettagli si trovano sopra alla voce "Cookies".

OpenStreetMap fornisce sotto

https://wiki.osmfoundation.org

Forniamo ulteriori informazioni sulla raccolta e l'utilizzo dei dati, nonché sui vostri diritti e opportunità per proteggere la vostra privacy.

Google AdWords mit Conversion-Tracking

Nel nostro sito internet utilizziamo la componente pubblicitaria Google AdWords e il cosiddetto conversion tracking. Questo è un servizio fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda, di seguito denominato "Google".

Attraverso la certificazione secondo il codice di protezione dei dati UE-USA („EU-US Privacy Shield“)

https://www.privacyshield.gov/

Google garantisce che i requisiti di protezione dei dati dell'UE saranno rispettati anche nel trattamento dei dati negli Stati Uniti.

Utilizziamo il tracking delle conversioni per la pubblicità mirata dei nostri servizi. La base giuridica è l'art. 6 cpv. 1 lett. f) del RGPD. Il nostro legittimo interesse risiede nell'analisi, nell'ottimizzazione e nel funzionamento economico della nostra app e della nostra presenza in Internet.

Se si fa clic su un annuncio inserito da Google, il tracciamento delle conversioni che utilizziamo salva un cookie sul vostro terminale. Questi cosiddetti cookies di conversione perdono la loro validità dopo 30 giorni e non servono alla vostra identificazione personale.

Se il cookie è ancora valido e voi visitate una determinata pagina della nostra app e del nostro sito web, sia noi che Google possiamo valutare che avete cliccato su uno dei nostri annunci pubblicati su Google e che siete stati successivamente inoltrati al nostro sito web..

Google utilizza le informazioni raccolte in questo modo per compilare statistiche sulle visite alla nostra app e alla nostra presenza su Internet. Ci fornisce inoltre informazioni sul numero di utenti che hanno cliccato sui nostri annunci e sulle pagine della nostra app e del sito web a cui si è avuto accesso successivamente. Tuttavia, né noi né terzi che utilizzano Google AdWords siamo in grado di identificarvi in questo modo.

È inoltre possibile impedire o limitare l'installazione dei cookie effettuando le impostazioni appropriate nel proprio browser Internet. Allo stesso tempo, è possibile eliminare in qualsiasi momento i cookie già salvati. Tuttavia, i passi e le misure necessarie a tal fine dipendono dal tipo di browser Internet che si sta utilizzando. In caso di domande, utilizzare la funzione di aiuto o la documentazione del proprio browser Internet o contattare il produttore o il supporto.

Google offre anche i seguenti servizi sotto

https://services.google.com/

http://www.google.com/policies/ 

http://www.google.de/policies/privacy/

ulteriori informazioni sull'argomento e in particolare sulle possibilità di impedire l'uso dei dati mediante.

Stripe

Sul nostro sito web offriamo, tra le altre cose, il pagamento tramite Stripe e le relative modalità di pagamento. Il prestatore di questi servizi di pagamento è

Stripe Payments Europe Ltd
Block 4, Harcourt Centre
Harcourt Road
Dublin 2

Se si seleziona il pagamento tramite Stripe, i dati di pagamento inseriti saranno trasmessi a Stripe.

La trasmissione dei vostri dati a Stripe si basa sull'art. 6 cpv. 1 lett. a RGPD (consenso) e sull'art. 6 cpv. 1 lett. b RGPD (elaborazione per l'adempimento di un contratto). Avete la possibilità di revocare in qualsiasi momento il vostro consenso al trattamento dei dati. Una revoca non ha alcun effetto sull'efficacia delle operazioni di trattamento dei dati del passato. Tutti i dati necessari per l'elaborazione dei pagamenti saranno utilizzati esclusivamente per l'esecuzione dei pagamenti e trasmessi tramite la procedura "SSL". Stripe è certificato PCI DSS. Stripe può trasferire, elaborare e memorizzare dati personali al di fuori dell'UE. La striscia è soggetta all'accordo Safe Harbour. Le informazioni sulla protezione dei dati di Stripe sono disponibili qui: https://stripe.com/de/privacy.

Utilizzo di Matomo

Su questo sito web i dati vengono raccolti e memorizzati utilizzando il software di analisi web service Matomo (www.matomo.org), un servizio del provider InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Nuova Zelanda, ("Mataomo") sulla base del nostro giustificato interesse per l'analisi statistica del comportamento degli utenti a fini di ottimizzazione e marketing ai sensi dell'art. 6 cpv. 1 lett. f RGPD. Da questi dati è possibile creare e valutare profili utente con pseudonimo per lo stesso scopo. I cookie possono essere utilizzati a questo scopo. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati localmente nella cache del browser Internet del visitatore della pagina. I cookie consentono, tra l'altro, il riconoscimento del browser Internet. I dati raccolti con la tecnologia Matomo (compreso il vostro indirizzo IP con pseudonimo) vengono elaborati sui nostri server. Le informazioni generate dal cookie nel profilo utente pseudonimo non vengono utilizzate per identificare personalmente il visitatore di questo sito web e non vengono unite ai dati personali del titolare dello pseudonimo. Se non siete d'accordo con la memorizzazione e la valutazione di questi dati della vostra visita, potete opporvi alla loro successiva memorizzazione e utilizzo in qualsiasi momento con un clic del mouse. In questo caso, nel vostro browser viene memorizzato un cosiddetto "opt-out cookie", il che significa che Matomo non raccoglie dati di sessione. Si prega di notare che la cancellazione completa dei vostri cookie significa che anche il cookie di rinuncia sarà cancellato e potrebbe dover essere riattivato da voi.

I vostri diritti di informazione, rettifica, blocco, cancellazione e opposizione
Avete il diritto di ricevere informazioni sui vostri dati personali da noi memorizzati in qualsiasi momento. Avete anche il diritto di far rettificare, bloccare o cancellare i vostri dati personali, oltre alla memorizzazione prescritta per le transazioni commerciali. Si prega di contattare il nostro responsabile ai sensi del regolamento di base sulla protezione dei dati. Troverete le informazioni di contatto nella parte superiore della pagina.

Affinché un blocco di dati possa essere preso in considerazione in qualsiasi momento, questi dati devono essere conservati in un file di blocco a fini di controllo. È inoltre possibile richiedere la cancellazione dei dati, a meno che non vi sia un obbligo legale di archiviazione. Se tale obbligo esiste, bloccheremo i vostri dati su richiesta. Di conseguenza, la fornitura di tutti o di alcuni servizi potrebbe non essere possibile. Una richiesta di blocco, cancellazione o obiezione deve in ogni caso giustificare il recesso di Prantl IT dal contratto d'uso concluso con l'utente.

Potete modificare o revocare il vostro consenso notificandoci di conseguenza con effetto per il futuro.

Modifiche alla nostra informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare di tanto in tanto la presente dichiarazione di protezione dei dati in modo che sia sempre conforme alle disposizioni di legge vigenti o al fine di implementare modifiche ai nostri servizi nella dichiarazione di protezione dei dati, ad es. in occasione dell'introduzione di nuovi servizi. La vostra nuova visita sarà quindi soggetta alla nuova dichiarazione sulla protezione dei dati.

Domande sulla protezione dei dati
In caso di domande sulla protezione dei dati personali, vi preghiamo di inviarci un'e-mail.

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